Česta pitanja
Sve što nas najčešće pitate — na jednom mjestu.
Kako mogu rezervirati termin?
Termin možete rezervirati online, porukom na WhatsApp +385 92 1816 736, telefonom ili osobno u bilo kojem od naših sedam salona.
Koliko košta šišanje?
Žensko šišanje od 15 €, muško od 10 €, dječje od 10 € — cijena ovisi o duljini kose. Kompletan i uvijek ažuran cjenik je na stranici Cjenik.
Koliko koštaju pramenovi ili balayage?
Sve tehnike posvjetljivanja (klasični pramenovi, balayage, flamboyage, AirTouch) dolaze kao paket: pramenovi + preljev + šišanje + fen frizura — 95 €. Bojanje dolazi kao paket boja + šišanje + preljev + fen frizura za 55 €.
Koja je razlika između klasičnih pramenova, AirToucha i balayagea?
Klasični pramenovi u foliji daju maksimalno i ravnomjerno posvjetljenje od korijena — obnova svakih 6–8 tjedana. AirTouch fenom odvaja finije dlačice pa daje najmekši prijelaz i gotovo nevidljiv izrast — obnova svakih 3–6 mjeseci. Balayage se nanosi slobodnom rukom za prirodan sun-kissed efekt s prirodnim korijenom — obnova svakih 3–5 mjeseci. Niste sigurni što odabrati? Konzultacija prije termina je besplatna.
Gdje se nalaze saloni Studio Marcela?
Imamo sedam salona. Zagreb: Ilica 49 (Centar), Josipa Slavenskog 1 (SC Prečko), Hvarska 10 (Sigečica), Jaruščica 9A (Novi Zagreb) i Trg Drage Iblera 10 (Galleria Business Center). Dubrovnik: hotel Rixos Premium Dubrovnik (Liechtensteinov put 3) i Sheraton Dubrovnik Riviera Hotel (Srebreno). Detalji i upute su na stranici Kontakt.
Koje je radno vrijeme?
Zagrebački saloni: pon–pet 8:00–20:00, sub 8:00–15:00. Dubrovački hotelski saloni rade prema rasporedu hotela; ljeti preporučujemo rezervaciju barem dva dana unaprijed.
Dolazite li na kućnu adresu?
Da — usluga Frizer To Go donosi kompletan salon na vašu adresu u Zagrebu i Dubrovniku: frizura 70 €, vjenčana frizura 80 €, make-up 95 €. Za grupe (vjenčanja, korporativni događaji, produkcije) pošaljite okvirni broj osoba — ponudu vraćamo isti dan.
Radite li vjenčane frizure i šminkanje?
Da. Vjenčana frizura počinje probnim terminom 2–4 tjedna prije vjenčanja (probna 40 €), a sama vjenčana frizura je 50 €. Make-up je 45 €, svečani make-up 60 €. Za mladenke preporučujemo probu frizure i make-upa zajedno — cijeli look vidite unaprijed.
Imate li program vjernosti?
Da — besplatna Loyalty kartica vrijedi u svih sedam salona: trajnih −10 % na sve usluge, bon od 50 € za preporuku prijateljice i poseban rođendanski popust tjedan prije i poslije rođendana.
Koje proizvode koristite?
Radimo s talijanskom profesionalnom kozmetikom Silky TechnoBasic (H.S.A. Milano), čiji smo ekskluzivni uvoznik za Hrvatsku. Sve proizvode za kućnu njegu možete kupiti u bilo kojem našem salonu — frizer će vam složiti rutinu po mjeri.
Nudite li tretmane za oštećenu kosu i vlasište?
Da — pH-C5 keratinska obnova (40 €, s frizurom 50 €) za oštećenu kosu, te Silky Remedy & Care kure protiv ispadanja kose (Trivix), peruti (X-Trim) i masnog vlasišta (Sebo). Dijagnostika vlasišta besplatna je uz svaki termin.
Kako mogu otkazati ili promijeniti termin?
Putem poveznice u e-mailu s potvrdom rezervacije ili telefonski u salonu u kojem ste rezervirali.