Česta pitanja

Kako mogu rezervirati termin?

Termin možete rezervirati online, porukom na WhatsApp +385 92 1816 736, telefonom ili osobno u bilo kojem od naših sedam salona.

Koliko košta šišanje?

Žensko šišanje od 15 €, muško od 10 €, dječje od 10 € — cijena ovisi o duljini kose. Kompletan i uvijek ažuran cjenik je na stranici Cjenik.

Koliko koštaju pramenovi ili balayage?

Sve tehnike posvjetljivanja (klasični pramenovi, balayage, flamboyage, AirTouch) dolaze kao paket: pramenovi + preljev + šišanje + fen frizura — 95 €. Bojanje dolazi kao paket boja + šišanje + preljev + fen frizura za 55 €.

Koja je razlika između klasičnih pramenova, AirToucha i balayagea?

Klasični pramenovi u foliji daju maksimalno i ravnomjerno posvjetljenje od korijena — obnova svakih 6–8 tjedana. AirTouch fenom odvaja finije dlačice pa daje najmekši prijelaz i gotovo nevidljiv izrast — obnova svakih 3–6 mjeseci. Balayage se nanosi slobodnom rukom za prirodan sun-kissed efekt s prirodnim korijenom — obnova svakih 3–5 mjeseci. Niste sigurni što odabrati? Konzultacija prije termina je besplatna.

Gdje se nalaze saloni Studio Marcela?

Imamo sedam salona. Zagreb: Ilica 49 (Centar), Josipa Slavenskog 1 (SC Prečko), Hvarska 10 (Sigečica), Jaruščica 9A (Novi Zagreb) i Trg Drage Iblera 10 (Galleria Business Center). Dubrovnik: hotel Rixos Premium Dubrovnik (Liechtensteinov put 3) i Sheraton Dubrovnik Riviera Hotel (Srebreno). Detalji i upute su na stranici Kontakt.

Koje je radno vrijeme?

Zagrebački saloni: pon–pet 8:00–20:00, sub 8:00–15:00. Dubrovački hotelski saloni rade prema rasporedu hotela; ljeti preporučujemo rezervaciju barem dva dana unaprijed.

Kako mogu platiti — primate li kartice?

Gotovinom možete platiti u svim salonima. Kartice primamo u svim salonima osim Sigečice i Jaruščice — u ta dva salona plaćanje je isključivo gotovinom.

Dolazite li na kućnu adresu?

Da — usluga Frizer To Go donosi kompletan salon na vašu adresu u Zagrebu i Dubrovniku: frizura 70 €, vjenčana frizura 80 €, make-up 95 €. Za grupe (vjenčanja, korporativni događaji, produkcije) pošaljite okvirni broj osoba — ponudu vraćamo isti dan.

Radite li vjenčane frizure i šminkanje?

Da. Vjenčana frizura počinje probnim terminom 2–4 tjedna prije vjenčanja (probna 40 €), a sama vjenčana frizura je 50 €. Make-up je 52 € (umjetne trepavice +8 €), svečani make-up 60 €. Za mladenke preporučujemo probu frizure i make-upa zajedno — cijeli look vidite unaprijed.

Imate li program vjernosti?

Da — besplatna Loyalty kartica vrijedi u svih sedam salona: trajnih −10 % na sve usluge, bon od 50 € za preporuku prijateljice i poseban rođendanski popust tjedan prije i poslije rođendana.

Koje proizvode koristite?

Radimo s talijanskom profesionalnom kozmetikom Silky TechnoBasic (H.S.A. Milano), čiji smo ekskluzivni uvoznik za Hrvatsku. Sve proizvode za kućnu njegu možete kupiti u bilo kojem našem salonu — frizer će vam složiti rutinu po mjeri.

Nudite li tretmane za oštećenu kosu i vlasište?

Da — Hair Filler tretman (60 € s fen frizurom) dubinski obnavlja oštećenu, izblajhanu i tanku kosu keratinom i hijaluronskom kiselinom, Total Repair tretman (80 € s fen frizurom) spaja zaštitu veza, filler i njegu u jedan protokol za jako oštećenu kosu, a za vlasište imamo ciljane kure protiv ispadanja kose, peruti i masnog vlasišta. Dijagnostika kose i vlasišta besplatna je uz svaki termin. Sve tretmane detaljno smo objasnili na stranici Tretmani.

Imate li „BTX za kosu"?

Ne — pravi botulinum-tretman za kosu ne postoji: nijedan proizvod koji se prodaje kao „BTX za kosu" ne sadrži botulinum, jer vlas nema mišiće na koje bi botulinum uopće mogao djelovati (ime je posuđeno od zaštićenog lijeka za mišiće koji s kozmetikom za kosu nema veze). Ono što se pod tim imenom prodaje zapravo je filler (keratin + hijaluronska kiselina + peptidi) — tu kategoriju nudimo pod pravim imenom: Hair Filler tretman, 60 € s fen frizurom. Zašto je to tako, objasnili smo na stranici Tretmani.

Kako mogu otkazati ili promijeniti termin?

Putem poveznice u e-mailu s potvrdom rezervacije ili telefonski u salonu u kojem ste rezervirali.